Testbädden InnoMera får näringslivet, civilsamhället, akademin och kommuner att dela kunskaper och för att utveckla välfärdsteknik.

Region Örebro län Region Örebro län

Bokningssystem - Karlskoga

Traditionellt sett genomförs planering av insatser av planerare/verksamhetsstödjare inom hemvården.

Det innebär i praktiken att tiderna hos brukare styrs mycket av hur vi bemannar verksamheten. Detta arbetssätt skapar tidsramar där det genomförs för många insatser, samt tidsramar där ingen insats planeras.

Om man skulle vända på denna process så skulle vi vilja ha ett ”bokningssystem” där brukare ges möjlighet att välja tider för utförande av insatser. Verksamheten lägger in lediga tider under dygnet som är bokningsbara och brukarna väljer utifrån behov och önskemål. Dessa bokningar skapar i sin tur en kalender som verksamheten utgår ifrån. I systemet ska man kunna skapa grupper, tex grupp A ska genomföra insatser för ca 15 brukare, man ska också kunna flytta tider mellan grupperna och brukarna ska kunna flytta eller omboka sina tider.

Detta vill vi uppnå

  • Från ett verksamhetsstyrt till ett brukarfokuserat system
  • Genom att planeringen utgår från brukarnas bokningar, kan verksamheten anpassa sig efter faktiskt behov och därmed skapa en mer effektiv och flexibel struktur.
  • Öka brukarnas delaktighet och självbestämmande
  • Skapa en mer behovsstyrd planering
  • Förbättra resursfördelningen, minska risken för obalanserade arbetspass, där vissa tider är överbelastade och andra saknar insatser helt.

Har du en lösning och vill veta mer? 

 

Veronica Jedheim

Digitaliseringsledare

personer som arbetar tillsammans i kontorsmiljö

Hade du nytta av innehållet på denna sida?

Senast uppdaterad: den 28 maj 2025